Sanitätshaus M. Buder & Co. KG
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Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist mein Rezept gültig?
Ihr Rezept ist 28 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.

 

Mein Arzt hat mir Kompressionsstrümpfe nach Maß verschrieben. Brauche ich für die Vermessung einen Termin?

Nein, benötigen Sie nicht. Ausnahme: Wenn auf dem Rezept das Wort "Flachstrick" steht. In diesem Fall bitten wir um eine voherige Terminabsprache mit einer unserer Kolleginnen/Kollegen.

Zu welcher Tageszeit sollte ich mir Kompressionsstrümpfe anmessen lassen?

Kompressionsstrümpfe werden grundsätzlich morgens vermessen. Das heißt von 08:30 bis ca. 12:00 Uhr.

Ausnahmen hiervon müssen einzelnd besprochen werden.

Mein Arzt hat mir Einlagen verschrieben. Brauche ich dafür einen Termin?

Nein, sie können während unserer Öffnungszeiten jederzeit gerne vorbeikommen.

Auf Wunsch machen wir natürlich auch einen Termin mit Ihnen aus.

Wenn auf meinem Rezept "nach Maß" steht, bekomme ich dann automatisch eine Maßanfertigung vom benötigten Hilfsmittel?

Nein, das "nach Maß" bezieht sich auf das Maß nehmen, nicht auf eine Maßanfertigung.

Verleihen Sie auch Hilfsmittel und muss ich dies vorher anmelden?

Ja, gerne können Sie bei uns Rollatoren, Rollstühle, und Toilettenrollstühle leihen.

Wir freuen uns über eine Voranmeldung. Diese ist sowohl telefonisch als auch persönlich im Geschäft bei uns möglich.

 

Selbstverständlich bekommen Sie alle Hilfsmittel ohne Anmeldung aber auch gleich vor Ort. Hierbei müssen Sie aber etwas Zeit einplanen.

 

Bei einem Rollstuhl benötigen wir zusätzlich das Gewicht und die Körpergröße der betroffenen Person. Dies ist notwendig, damit wir die richtige Sitzbreite ermitteln können.

 

Wichtig bei einem Rollstuhl ist auch die Angabe, ob ein oder beide Beine hochgelagert, also waagerecht, gehalten werden müssen. Dies ist zum Beispiel bei einem Beinbruch häufig der Fall.

 

Bei allen oben genannten Hilfsmitteln benötigen wir bei der Abholung 50,-€ Pfand. Diese bekommen Sie bei vollständiger Rückgabe des Hilfsmittel in Bar ausgezahlt.

Verleihen Sie auch Pflegebetten?

Ja, in der Regel sind auch entsprechende Betten vorrätig.

Pflegebetten werden privat immer mit einer Monatspauschale von 297,50€ brutto berechnet.

Der Auf- und Abbau wird von uns standardmäßig übernommen und ist im Preis mit enthalten.

Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail Ware bestellen?

Ja, wenn wir bereits Daten von Ihnen gespeichert haben, wie beispielsweise von Kompressionsstrümpfen oder Einlagen, so können Sie ohne Probleme per Telefon oder E-Mail die gewünschten Produkte nachbestellen.

 

Änderungen wie z.B. einen Farbwunsch bitte gleich bei der Bestellung mit angeben.

 

Sanitätshaus

M.Buder & Co. KG
 

Hagener Allee 18

22926 Ahrensburg

 

Inhaberin: Gabriele Baaß

 

Tel: 04102 527 07

Fax: 04102 301 38

E-Mail: info@sanitaetshaus-buder.de

 

Öffnungszeiten:

Montag-Freitag

08:30 - 18:00 Uhr

 

Samstag

09:00- 13:30 Uhr

 

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